+38 (067) 540-00-30
+38 (067) 579-12-59

пн - сб / c 9.00 до 17.00
1 $ = 27,3 ГРН   1 € = 32,2 ГРН
+38 (057) 750-90-94
+38 (094) 850-90-94

г.Харьков,"Галлон"
gallon-kh@ukr.net

Обмен и возврат товара

  Вся продукция, представленная в Интернет-магазине "Галлон", сертифицирована и имеет официальную гарантию производителя. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне, идущем в комплекте с каждой из приобретенных Вами единиц товара. Проверка комплектности и отсутствия дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Для гарантийного обслуживания товара, приобретённого в нашем интернет-магазине, Вы можете обратиться непосредственно в официальный сервисный центр производителя.

Условия обмена или возврата товара

  Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней не считая дня покупки ( товар не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или по иным причинам не может быть использован ). Это право гарантирует Вам «Закон о защите прав потребителя».

  Чтобы иметь возможность обменять или вернуть товар, пожалуйста убедитесь в следующем:

  • товар не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, механических повреждений ( товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю);
  • не производился монтаж и подключение оборудования, не делались какие-либо настройки;
  • на счётчике мобильного телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение устройства не подвергалось изменениям;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность фирменной упаковки, полностью сохранены все ярлыки, пломбы, защитные пленки, сохранена заводская маркировка (товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю).

Обращаем Ваше внимание на то, что если, купленный Вами товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизированного сервисного центра о том, что условия эксплуатации не были нарушены.

Как можно произвести обмен или возврат товара

  Обменять или вернуть товар можно в нашем офисе. Мы вернем Вам деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней.

  Если на момент обмена, аналогичного товара нет в продаже,  Вы можете приобрести любые другие виды продукции из имеющегося у нас ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости,  или получить обратно деньги, в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный, при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

  При обмене или возврате товара при себе нужно иметь:

 

  • паспорт;
  • документ, подтверждающий покупку товара ( товарный чек, накладная );
  • гарантийный талон ( гарантийный талон сохраняется в течение всего срока эксплуатации);
  • заключения авторизированного сервисного центра;
  • товар в полной комплектации.

  Если вы живете не в Харькове, можете отправить товар обратно тем же способом, которым вы его получили, например с помощью сторонних курьерских служб доставки. Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его Вам или вернём деньги.

Обращаем Ваше внимание на то, что в случае обмена или возврата товара, все транспортные расходы, связанные с обменом и возвратом, оплачиваются покупателем.



Компания `Галлон` занимается продажей отопительного оборудования. Котлы газовые, электрические, твердотопливные. Радиаторы. Кондиционеры. Конвекторы. Продажа и поставка теплотехнического и климатического оборудования на территории Украины. Продажа насосов и насосного оборудования.

  • +38 (057) 750-90-94
  • 9.00-17.00
  • Украина, г.Харьков, Московський проспект, 185а
Галлон ©2017